Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Veenendaal. Ook gezocht op termen als ICT servicedeskmedewerker, Helpdeskmedewerker IT, 1e-lijns ICT support en IT support medewerker.
7 okt 2026
HR Medewerker
Veenendaal
Ben jij iemand die energie krijgt van regelen, organiseren én het werken met mensen binnen een dynamische productieomgeving? Dan hebben wij bij Codi International in Veenendaal een mooie uitdaging ..
7 okt 2026
HR Medewerker
Veenendaal
Ben jij iemand die energie krijgt van regelen, organiseren én het werken met mensen binnen een dynamische productieomgeving? Dan hebben wij bij Codi International in Veenendaal een mooie uitdaging ..
Werken als
Als Servicedeskmedewerker ict in Veenendaal ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten met vragen over werkplekken, accounts, e-mail en applicaties. Je werkt vaak met ticketingtools en koppelt storingen terug aan de juiste partij, van interne IT tot externe leveranciers. Veenendaal is aantrekkelijk door de mix van maakindustrie, zakelijke dienstverlening en logistiek in de regio, waardoor er relatief veel vraag is naar IT-support op locatie en remote.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Veenendaal
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.700
€3.500
€4.200
€5.500+
€3.100
Startend Servicedeskmedewerker ict
€4.000
Mediaan
€5.200
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, reiskostenvergoeding, vakantiedagen en (bij grotere organisaties) opleidingsbudget/certificering komen vaak voor.
Voor een Servicedeskmedewerker ict in Veenendaal ligt het brutomaandsalaris (op basis van een fulltime dienstverband) doorgaans grofweg tussen €2.700 en €5.500+, afhankelijk van je ervaring, de werkgever en de sector. In veel organisaties vallen daar bovenop verlof(uren), reiskostenvergoeding en doorgaans een goede pensioenregeling, plus soms een opleidingsbudget of een certificaatstraject voor MS 365/ITIL.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Veenendaal zijn er meestal? ▾
Je ziet vaak 1e-lijns servicedesk vacatures met focus op werkplek/gebruikersondersteuning, daarnaast soms 2e-lijns of ITIL-gedreven rollen bij zorg, onderwijs, overheid en IT-dienstverleners in de regio.
Wat verdient een Servicedeskmedewerker ict in Veenendaal gemiddeld? ▾
Reken doorgaans op een bandbreedte van ongeveer €2.700 tot €5.500+ bruto per maand; het exacte bedrag hangt sterk af van ervaring, werkgever en sector.
Welke werkgevers werven voor servicedeskrollen in de regio rond Veenendaal? ▾
Met regelmaat via organisaties als Gemeente Veenendaal, Rabobank, GGZ Centraal, UWV en IT-dienstverleners zoals Ordina en Conclusion.
Heb ik een bepaald diploma nodig om te starten? ▾
Een MBO-ICT opleiding op niveau 3/4 is vaak de beste route, maar vergelijkbare IT-ervaring en aantoonbare basiskennis van werkplek en Microsoft 365 worden ook regelmatig meegenomen. ITIL Foundation en MS 365 Fundamentals worden vaak gezien als plus.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit de servicedesk? ▾
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn 2e-lijns support, werkplekbeheer/endpoint management, applicatiebeheer (bijv. Microsoft 365) of een specialisatie richting IAM/security-incidenten, afhankelijk van interesse en interne vacatures.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Veenendaal
📋
Werkzaamheden
Je registreert meldingen via een servicedesk/tickettool, stelt diagnose op basis van logs en basiskennis (hardware, netwerk, toegangsrechten) en zorgt voor een snelle oplossing of goede doorzet. Je beheert gebruikersaccounts (bijv. rollen, MFA, rechten), ondersteunt bij werkplekproblemen en maakt/aanpast standaardconfiguraties. Ook schrijf je kort in tickets hoe de oplossing is uitgevoerd en bewaak je de voortgang richting gebruiker en betrokken teams.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbare basiskennis van Windows/Microsoft 365, identity & access (zoals MFA en rechtenbeheer) en je kunt gebruikersvragen rustig en technisch correct vertalen. Je werkt gestructureerd met ticketing, prioriteert op impact/urgentie en communiceert helder over status, planning en vervolgstappen. MBO-ICT niveau 3/4 of vergelijkbare werkervaring is vaak gewenst; ITIL Foundation wordt geregeld gezien als plus bij servicedeskrollen.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit de servicedesk kun je doorgroeien naar 2e-lijns support, werkplekbeheer (endpoint management) of een rol richting systeem- en netwerkbeheer. Bij werkgevers in de regio Veenendaal zie je vaak groeipaden richting cloud/applicatiebeheer, bijvoorbeeld rondom Microsoft 365 en toegangsbeheer. Ook is een overstap naar security-ondersteuning (zoals IAM of incidentafhandeling) mogelijk als je je verdiept in logging, rechten en procedures.
