Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Uden. Ook gezocht op termen als IT servicedesk medewerker, Servicedesk medewerker, 1e lijn IT support en Helpdesk medewerker IT.
Er zijn momenteel geen vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Uden binnen 10 km.
Daarom tonen we hieronder vergelijkbare functies en vacatures in een ruimere regio.
Vergelijkbare vacatures
27 okt 2026
Servicedeskmedewerker IT
Nijmegen
- €2.500 - €3.500 p/m
- 36 - 40 uur · Voltijd
- MBO
Wat ga je precies doen Als servicedeskmedewerker IT draag je bij aan een uitstekende service binnen de automotive-branche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en ..
Werken als
Als Servicedeskmedewerker ict in Uden ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s en gebruikers bij vragen en storingen. Je schakelt snel tussen telefonie, ticketing en (remote) support, vaak voor omgevingen die draaien bij productie-, zorg- en logistieke organisaties in Noordoost-Brabant. Uden is aantrekkelijk door de mix van regionale werkgevers en bereikbaarheid naar de Brainport-regio voor kennis en extra doorgroeikansen.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Uden
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400
€2.600
€3.000
€3.300+
€2.400
Startend Servicedeskmedewerker ict
€2.800
Mediaan
€3.100
Senior
Vaak krijg je naast salaris een reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en mogelijkheden voor opleidingen/certificeringen, soms aangevuld met een (kleine) bonusregeling.
Een Servicedeskmedewerker ICT verdient in de regel grofweg tussen €2.400 en €3.300+ bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en het type organisatie. Het salaris kan bovendien verschillen per werkgever en sector (bijv. overheid, zorg, IT-dienstverlening) en wordt vaak aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden veel werkgevers passende opleidingsmogelijkheden voor certificeringen en doorgroei binnen IT-support.
Veelgestelde vragen
Wat ga ik doen op een servicedesk in Uden: vooral bellen of vooral tickets? ▾
Meestal een combinatie. Je start meldingen vaak via telefoon of mail, maar verwerkt de afhandeling grotendeels via tickets (prioriteit, diagnose, acties en terugkoppeling).
Welke ervaring verwachten werkgevers voor Servicedeskmedewerker ict? ▾
Werk-/stage-ervaring met 1e lijn support of een relevante IT-opleiding, plus aantoonbare basis met Windows werkplekken, accountbeheer en ticketing. Voor 2e lijn taken wordt extra inhoudelijke troubleshooting verwacht.
Welke werkgevers in of rond Uden bieden servicedeskfuncties? ▾
Dat zie je bij organisaties zoals Gemeente Uden en zorginstellingen in de regio, maar ook bij IT-dienstverleners en system integrators met teams in Noordoost-Brabant.
Hoeveel verdient een Servicedeskmedewerker ict in Uden ongeveer? ▾
In Uden ligt het salaris voor een Servicedeskmedewerker ICT ongeveer in dezelfde bandbreedte als elders in Nederland: meestal zo’n €2.400 tot €3.300+ bruto per maand. Hoeveel je precies verdient hangt vooral af van je ervaring, het niveau (1e/2e lijn) en de sector of organisatie waarvoor je werkt.
Kan ik doorgroeien vanuit de servicedesk naar netwerk- of cloudrollen? ▾
Ja. Veel trajecten lopen via 2e lijn naar werkplekbeheer, toegangsbeheer (IAM) of beheer van systemen/apps. Certificaten en gerichte interne projecten versnellen dit, zeker bij grotere IT-omgevingen in de regio.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Uden
📋
Werkzaamheden
Je registreert en beoordeelt meldingen in een ticket- of workflowtool, prioriteert op impact en probeert incidenten binnen de afgesproken servicelevel te verhelpen. Je doet 1e lijns support zoals wachtwoord-/accountbeheer, werkplekproblemen, basis netwerkchecks en het doorzetten naar 2e lijn of leverancier bij complexere storingen. Daarnaast onderhoud je documentatie, help je mee bij wijzigingen en test je kleinschalige updates in overleg met beheer en security.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbaar werk- of stage-ervaring met IT-support (1e lijn) en basiskennis van Windows werkplekken, accountbeheer en standaard tooling zoals remote assist en monitoring. Je communiceert helder met eindgebruikers, stelt gerichte vragen en werkt gestructureerd volgens procedures. Kennis van ITIL (incident- en requestafhandeling) en ervaring met ticketing (bijv. ServiceNow, Jira Service Management of vergelijkbaar) helpt; certificaten zoals ITIL Foundation zijn vaak een plus, net als inzicht in security-basisprincipes (authenticatie, rechten en logging).
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit de servicedesk kun je doorgroeien naar 2e/3e lijn support, systeembeheer of cloud/endpoint management, afhankelijk van waar je in Uden bij de klantorganisatie het meest wordt ingezet. Bij grotere IT-omgevingen is er vaak route naar werkplekbeheer, toegangsbeheer (IAM) of storage/netwerkondersteuning, omdat de servicedesk meldingen structureel terugkoppelt naar beheer. Ook kun je je specialiseren richting beheer van bedrijfsapplicaties of supplier management, bijvoorbeeld door meer verantwoordelijkheid te nemen bij problemen met specifieke applicatiestacks die in de regio veel voorkomen.
