113.634 vacatures

56 Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer

Check hier 56 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservicemedewerker, Customer service medewerker en Telefonisch klantenservice.

27 okt 2026 Klantenservice medewerker
Zoetermeer
  • €2.800 - €3.500 p/m
  • 40 uur · Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

SamenvattingGa aan de slag als klantenservice medewerker in Zoetermeer. Fulltime, internationale contacten en volop ontwikkelmogelijkheden. Lees snel verder voor meer informatie!OmschrijvingAls ..

27 okt 2026 Customer care (German)
Leiden
  • Voltijd · Voltijd
  • MBO

SamenvattingStart as a customer care germany in Leiden and combine customer contact with international collaboration within a dynamic organization.OmschrijvingAs a customer care agent Germany, you are ..

27 okt 2026 Customer care (German)
Alphen aan den Rijn
  • vanaf €3.000 p/m
  • Voltijd · Voltijd
  • MBO

SamenvattingStart your career as a German-speaking Customer Care Representative in Leiden/Leiderdorp! Work full-time in an international environment, enjoy hybrid working, and take advantage of plenty ..

27 okt 2026 Commercieel Medewerker
Rotterdam
  • €2.800 - €3.800
  • 24 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Wat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het gezicht van de organisatie richting onze klanten. Je hebt een veelzijdige rol waarin je klantvragen beantwoordt, offertes opstelt en ..

27 okt 2026 Klantenservice medewerker
Bleiswijk
  • €14,99 - €15,94 p/u
  • 40 uur · Voltijd
  • MBO

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten ..

27 okt 2026 Customer Service Medewerker B2B
Capelle aan den IJssel
  • tot €4.000 p/m
  • Voltijd · Voltijd
  • MBO

Ben jij de Customer Service Medewerker die moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt? Start dan in Capelle aan den IJssel, treed direct in dienst bij de opdrachtgever en verdien tot € ..

27 okt 2026 Medewerker internationaal klantcontact Frans/ Spaans
Den Haag
  • 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Als medewerker internationaal klantcontact werk je bij Nederland Wereldwijd (NWW), onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Samen met ruim 120 collega's help je Nederlanders in het ..

27 okt 2026 Medewerker Bediening | Culinaire allure en topservice in Zorghotel Kim
Den Haag

Vacaturebeschrijving Ben jij gastvrij, professioneel en heb je passie voor horeca op hoog niveau? Voor Zorghotel De Kim zoeken wij een ervaren medewerk

27 okt 2026 Medewerker Klant Contact Centrum (KCC)
Leiderdorp

Een kapotte stoeptegel, een parkeerkaart of een vraag in het Engels: jij weet het antwoord of zoekt het razendsnel uit. Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de ..

27 okt 2026 Medewerker Klant Contact Centrum (KCC)
Leiderdorp

Een kapotte stoeptegel, een parkeerkaart of een vraag in het Engels: jij weet het antwoord of zoekt het razendsnel uit. Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de ..

26 okt 2026 Chauffeur C servicemedewerker
Zoetermeer
  • Voltijd · Voltijd

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

26 okt 2026 Chauffeur C servicemedewerker
Nieuwerkerk aan den IJssel
  • Voltijd · Voltijd

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

26 okt 2026 Customer Service Medewerker
Rotterdam
  • MBO

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

26 okt 2026 Customer Service Medewerker
Rotterdam
  • MBO

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

26 okt 2026 Medewerker internationaal klantcontact Frans
Den Haag
  • 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Als medewerker internationaal klantcontact werk je bij Nederland Wereldwijd (NWW), onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Samen met ruim 120 collega's help je Nederlanders in het ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Zoetermeer beantwoord je vragen van klanten over producten en diensten via telefoon, e-mail en chat. Je werkt in een omgeving waar snelheid en klantgerichtheid direct zichtbaar zijn, bijvoorbeeld bij organisaties die veel contactmomenten hebben. Zoetermeer is aantrekkelijk door de ligging in Haaglanden: je vindt er zowel gemeentelijke organisaties als bedrijven met klantcontact in de regio, waardoor er regelmatig passend werk beschikbaar is. Je bouwt bovendien ervaring op met processen en systemen die je makkelijk meeneemt naar andere klantcontact-omgevingen.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Zoetermeer
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400 €2.700 €3.200 €3.600+
€2.600 Startend Medewerker klantenservice
€3.000 Mediaan
€3.400 Senior

Vaak zijn er naast het basissalaris vakantiegeld, pensioenopbouw en soms een (kleine) bonus of opleidingsbudget afhankelijk van de cao en werkgever.

Een Medewerker klantenservice verdient doorgaans een brutomaandsalaris dat ligt tussen grofweg €2.400 en €3.600+ bij fulltime werk, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. In veel functies ontvang je daarnaast vakantiegeld en bouw je pensioen op. Het exacte bedrag kan ook verschillen door shifts/avond- of weekenddiensten en eventuele prestatie- of teambonussen.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer en regio? ▾
Je vindt vacatures vaak bij organisaties die veel klantcontact hebben in de Randstad, inclusief werkgevers met vestigingen of serviceactiviteiten in Haaglanden. Filter op plaats/afstand rond Zoetermeer en op type contact (telefonie, e-mail of chat) om sneller passend werk te vinden.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Zoetermeer ongeveer? ▾
In Zoetermeer ligt het bruto maandloon voor een Medewerker klantenservice meestal grofweg tussen €2.400 en €3.600+ (fulltime), met een middenwaarde rond €3.000. Startend zit vaak rond €2.600 en bij meer ervaring/complexe klantvragen kan dit oplopen richting €3.400 of hoger, afhankelijk van cao, werkgever en werkuren.
Welke werkgevers in de omgeving van Zoetermeer vragen vaak om klantenservice-medewerkers? ▾
In en rond Zoetermeer zie je deze functies terug bij o.a. gemeentelijke organisaties, verzekeraars en banken (klantcontact), post/logistieke dienstverleners en zorg-/verzekeringsgerelateerde werkgevers. De precieze teams verschillen per organisatie en periode.
Is een diploma verplicht voor deze functie? ▾
Een specifiek diploma is meestal niet wettelijk verplicht voor algemene klantenservice. Wel is MBO-4 richting commercie/administratie vaak gewenst of waardevol, en bij klantcontact in finance/verzekeringen kan Wft Basis (of een passend Wft-profiel) gevraagd of sterk aangeraden zijn.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice? ▾
Ja. Veelvoorkomende stappen zijn senior klantenservice, klachtbehandeling, klantcontact-coördinatie of teamlead/coach. Met inhoudelijke ervaring en (waar relevant) Wft-kennis kun je doorgroeien naar specialistische klantcontactrollen.

Werken als Medewerker klantenservice in Zoetermeer

📋

Werkzaamheden

Je registreert en verwerkt klantvragen, klachten en retour-/mutatieverzoeken volgens een vast proces en kwaliteitsrichtlijnen. Je achterhaalt oorzaken van problemen, geeft uitleg over producten en diensten en zorgt dat de juiste gegevens of vervolgstappen worden uitgevoerd. Waar nodig escaleren je naar collega’s of een afdeling, maar je bewaakt wel de voortgang en communicatie naar de klant. Ook voer je controles uit op klantgegevens en help je mee met het verbeteren van standaardantwoorden en procedures.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je communiceert helder en klantvriendelijk, ook als een klant boos of onduidelijk is. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/ticketing), kunt informatie snel beoordelen en houdt overzicht bij meerdere contacten. Je hebt een praktische instelling: je lost eerst op binnen je bevoegdheid en schakelt daarna gericht door. Ervaring in klantcontact is een sterke pré; voor functies in finance of verzekeringen kan kennis via een Wft-traject gevraagd of relevant zijn.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Je kunt doorgroeien naar senior klantenservice, klachtbehandeling of specialistische rollen binnen dezelfde organisatie. Ook is er vaak ruimte richting teamlead/coachingswerk, waarbij je collega’s ondersteunt en meehelpt met procesverbetering. In Zoetermeer en de omliggende Randstad-regio zijn er naast algemene klantenservice ook vacatures voor proces- en supportrollen, waardoor je kunt doorgroeien richting bijvoorbeeld klantcontactkwaliteit of klantadvies. Met aantoonbare ervaring en (indien van toepassing) relevante Wft-kennis wordt een stap naar meer inhoudelijke klantgesprekken realistischer.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert