113.243 vacatures

35 Medewerker klantenservice vacatures in Utrecht

Check hier 35 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Utrecht en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Service medewerker, Klantenservice medewerker (contactcenter) en Klantadviseur.

27 okt 2026 Servicedesk Medewerker
IJsselstein
  • €2.800 - €3.300 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij klantgericht, heb je een passie voor het oplossen van problemen en ben je communicatief sterk? Dan is deze vacature iets voor jou! Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een toonaangevende ..

27 okt 2026 Customer Service & Sales Support Medewerker
Nieuwegein
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en administratief sterk? Zoek je een afwisselende functie waarin je klantcontact combineert met sales support en administratie? Dan is dit jouw kans!Over ..

27 okt 2026 Servicedesk Medewerker
IJsselstein
  • €2.800 - €3.300 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij klantgericht, heb je een passie voor het oplossen van problemen en ben je communicatief sterk? Dan is deze vacature iets voor jou! Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een toonaangevende ..

27 okt 2026 Customer Service & Sales Support Medewerker
Nieuwegein
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en administratief sterk? Zoek je een afwisselende functie waarin je klantcontact combineert met sales support en administratie? Dan is dit jouw kans!Over ..

27 okt 2026 Contact Center Agent bij Fonky in Utrecht
Utrecht
  • €6 - €24 p/w
  • 12 uur · Deeltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor
  • Universitair

Wat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de ..

27 okt 2026 Customer Service logistiek Rhenus
Soesterberg
  • €16 - €20 p/u
  • 40 uur · Voltijd

Vacaturebeschrijving Wil jij een belangrijke rol spelen binnen een logistieke omgeving die direct bijdraagt aan de inzetbaarheid van de Nederlandse krijgs

26 okt 2026 Customer Care Food | 32 - 40 uur
Utrecht
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Een veelzijdige customer care functie binnen een betrokken en gezellige organisatie Voor een groeiende organisatie in Utrecht-West zoeken we een Customer Care Specialist Food voor 32 tot 40 uur per ..

26 okt 2026 C-Chauffeur servicemedewerker
Woerden
  • Voltijd · Voltijd

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

26 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Soesterberg
  • 32 - 40 uur
  • MBO

Maak het verschil voor klanten en zorg ervoor dat iedere vraag goed wordt opgelost! Als Klantenservice Medewerker help je klanten met bestellingen, leveringen en retouren en houd je de administratie ..

26 okt 2026 Teammanager Klantenservice Maarssen
Maarssen
  • HBO / bachelor

Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt? Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw ..

26 okt 2026 Commercieel medewerker binnendienst
Utrecht
  • 24 - 38,5 uur · Deeltijd / Voltijd

Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardighed

15 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Utrecht

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!Over het bedrijfAls tijdelijke ..

15 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Utrecht

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!Over het bedrijfAls tijdelijke ..

13 okt 2026 Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)
Utrecht
  • 12 uur · Deeltijd

Fonky zoekt jou! Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de ..

9 okt 2026 Customer Service-medewerker in het buitenland! (Nederlandstalig)
Utrecht
  • MBO

Als klantenservicemedewerker ben jij dé schakel tussen het bedrijf en de Nederlandse klant. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Utrecht beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen. In en rond Utrecht vind je veel functies bij grote dienstverleners en zorgorganisaties, waardoor je vaak met meerdere systemen en klantprocessen werkt. Utrecht is aantrekkelijk door de mix van zakelijke dienstverlening, logistiek en zorg, met relatief veel vacatures in het klantcontact.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Utrecht
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400 €2.700 €3.150 €3.600+
€2.500 Startend Medewerker klantenservice
€2.900 Mediaan
€3.250 Senior

Naast het salaris zijn secundaire arbeidsvoorwaarden gebruikelijk zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en (bij veel werkgevers) een opleidings- of ontwikkelbudget.

Voor de functie Medewerker klantenservice in Utrecht ligt het bruto maandsalaris indicatief in de bandbreedte van ongeveer €2.400 tot €3.600+ op basis van fulltime dienstverband. Je salaris hangt onder meer af van je ervaring, het type werkgever (bijv. zakelijke dienstverlening of retail) en de geldende cao/sector. Naast salaris kun je doorgaans rekenen op secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en vaak vakantiegeld en/of een vaste eindejaarsuitkering, afhankelijk van de organisatie.

Veelgestelde vragen

Welke soorten vacatures voor Medewerker klantenservice in Utrecht kom ik tegen? ▾
Je vindt vooral vacatures voor klantcontact via telefoon, e-mail en chat, soms bij contactcenters (24/7 of kantoortijden). Ook bestaan er functies rond klachtenafhandeling, order-/servicevragen en klantadviezen binnen specifieke sectoren zoals reizen, zorg of financiële dienstverlening.
Wat is een realistische salarisindicatie voor Medewerker klantenservice in Utrecht? ▾
Een realistische salarisindicatie voor Medewerker klantenservice in Utrecht ligt meestal grofweg tussen €2.400 en €3.600+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de cao van je werkgever. In het midden (mediaan) zit dit vaak rond €2.900 bruto per maand; startend zit vaker rond €2.500 en seniorprofielen kunnen richting €3.250 gaan.
Bij welke werkgevers in Utrecht is er vaak klantcontactwerk? ▾
Voorbeelden in de regio zijn NS en financiële dienstverleners zoals Rabobank en ING, plus organisaties in telecom en e-commerce zoals VodafoneZiggo en Bol.com. Daarnaast zijn er rollen bij zorgorganisaties zoals UMC Utrecht.
Welke opleiding of ervaring is nodig voor de functie? ▾
Meestal is MBO werk- en denkniveau nodig, gecombineerd met aantoonbare klantcontactervaring. Interne trainingen over producten, systemen en procedures zijn gebruikelijk; bij sommige rollen is affiniteit met administratie en processtappen belangrijk.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice in Utrecht? ▾
Veelvoorkomende routes zijn senior/ervaren medewerker, klantcontact-specialist of (eerder) rolcoördinator/teamlead. Met bewezen kwaliteit en kennis van klantprocessen kun je ook richting procesverbetering of klantenservice-operations groeien.

Werken als Medewerker klantenservice in Utrecht

📋

Werkzaamheden

Je ontvangt en verwerkt klantvragen en klachten, registreert deze in een CRM-systeem en zoekt gericht naar de juiste oplossing. Je stemt vervolgstappen af met interne teams en zorgt dat klantgegevens en statusupdates kloppen. Daarnaast denk je mee over verbeteringen in klantprocessen en help je soms bij administratieve afhandeling, zoals terugbelverzoeken en order- of dossierchecks.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je bent communicatief sterk, blijft rustig bij weerstand en kunt klantvragen snel vertalen naar de juiste handeling of route. Je werkt nauwkeurig met systemen en volgt procedures, zoals privacy- en wijzigingsregels. Je hebt bij voorkeur MBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in klantcontact; specifieke productkennis is vaak een korte interne training. Resultaatgerichtheid en beheersing van Nederlands in woord en geschrift zijn in Utrecht-rollen vrijwel altijd nodig.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Door te groeien naar rolcoördinator of teamlead kun je in Utrecht vaak binnen dezelfde organisatie meer sturen op kwaliteit en planning. Met ervaring kun je ook doorgroeien naar klantcontact-specialist, bijvoorbeeld voor klachtenafhandeling, retentie of complexere dossiers. Bij grotere werkgevers bestaan daarnaast trajecten naar functies richting procesverbetering of klantenservice-operations, waar je verbeterdata en klantfeedback gebruikt om processen aan te passen.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert