Actuele Medewerker klantenservice vacatures in Lelystad. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservicemedewerker, Customer service medewerker en Servicedesk medewerker.
27 okt 2026
Verkoopmedewerker bij Reebok
Lelystad
Merk: Reebok Functietitel: Verkoopmedewerker Startdatum: Zo snel mogelijk Locatie: Batavia Stad Factory Outlet Arbeidsvoorwaarden: Voltijd
27 okt 2026
Verkoopmedewerker bij Nike
Lelystad
Verkoopmedewerker (32 uur) Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the ..
27 okt 2026
Customer service medewerker B2B Lelystad
Lelystad
- €2.742 p/m
- 40 uur · Voltijd
Vacaturebeschrijving Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever
14 okt 2026
Klantenservicemedewerker
Zeewolde
- €2.600 - €2.700
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- VMBO / MBO-1
- MBO
BedrijfsomschrijvingHier werk je bij een toonaangevende organisatie in badkamers en sanitair die altijd vooruit wil. Jij krijgt de kans om te groeien, jouw ideeën te delen en samen met een ambitieus ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Lelystad ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen via telefoon, e-mail en webchat, en zorg je dat klanten direct geholpen worden of door worden gezet naar de juiste afdeling. In Lelystad werken veel organisaties met korte lijnen, waardoor je snel terugkoppeling krijgt op je cases. Door de ligging in de Flevoland-regio (o.a. Almere en Zeewolde in de buurt) is er een breed aanbod aan banen in zorg, overheid en dienstverlening waarbij contact met klanten centraal staat.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Lelystad
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.300
€2.500
€2.900
€3.300+
€2.400
Startend Medewerker klantenservice
€2.700
Mediaan
€3.100
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn doorgaans vakantiegeld en een pensioenregeling, met soms een opleidingsbudget en een (kleine) bonus of structurele toeslagen afhankelijk van werkgever en contract.
Als Medewerker klantenservice in Lelystad verdien je doorgaans een bruto maandsalaris dat ligt binnen een bandbreedte en afhankelijk is van je ervaring, de werkgever en de sector. Naast salaris kun je rekenen op gebruikelijke arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en vaak een pensioenregeling. In sommige organisaties zijn er ook opleidingsmogelijkheden en een (beperkte) bonus of toeslagen afhankelijk van je rol en prestaties.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Medewerker klantenservice zijn er in Lelystad? ▾
Je ziet vooral functies in telefonie/e-mail/webchat, vaak met focus op klachtenafhandeling, klantvragen of procesmatige mutaties. Werkgevers zoeken geregeld kandidaten die systemen snel begrijpen en klantcontact combineren met administratieve precisie.
Hoe word je geselecteerd voor een klantenservicebaan in Lelystad? ▾
Vaak letten werkgevers op je communicatie (vriendelijk, duidelijk, correct), je vermogen om procedures te volgen en je ervaring met ticketing/CRM. Een korte praktische proef of gesprek over een klantcasus komt regelmatig voor.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Lelystad? ▾
Een Medewerker klantenservice in Lelystad verdient meestal ongeveer €2.400 tot €3.300+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Gemiddeld ligt het salaris rond €2.700 bruto per maand, met hogere bedragen voor senior of meer specialistische taken.
Welke werkgevers in de regio Lelystad hebben vaak klantcontactfuncties? ▾
Denk aan gemeentelijke organisaties, zorggerelateerde werkgevers, financiële dienstverleners en grotere dienstverleners die klantcontactteams hebben in Flevoland en directe regio (zoals Almere). Concrete vacatures wisselen per periode.
Welke opleiding of ervaring is handig voor deze rol? ▾
MBO-4 richting administratie of commerciële dienstverlening is vaak een goede basis, maar aantoonbare ervaring in klantcontact en klachtenbehandeling weegt meestal sterk mee. Specifieke cursussen over klantenservice/AVG en klachtenafhandeling kunnen extra helpen.
Werken als Medewerker klantenservice in Lelystad
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen en klachten, legt afspraken vast en checkt gegevens zorgvuldig volgens interne richtlijnen. Je handelt aanvragen af, verwerkt mutaties in systemen en bewaakt doorlooptijden zodat klanten weten waar ze aan toe zijn. Bij complexere problemen signaleer je de oorzaak, doe je gericht voorstel voor vervolgstappen en stem je af met collega’s van backoffice of teamleads.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je communiceert helder en rustig, ook als klanten geïrriteerd zijn, en je stelt doorvraagvragen om het echte probleem te achterhalen. Je kunt werken met CRM/ticketingsystemen en bewaakt daarbij privacy (AVG) en datakwaliteit. Je hebt mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in klantencontact; aantoonbare beheersing van Nederlands (mondeling en schriftelijk) is belangrijk.
📈
Doorgroeimogelijkheden
In Lelystad kun je doorgroeien naar teamlead klantenservice, quality- of opleidingsrol, of een functie als specialist voor bijvoorbeeld klachtenafhandeling of accountondersteuning. Met ervaring in ticketing en procesafhandeling is een overstap naar backoffice, operations of klantcommunicatie (kwaliteit/verbetering) realistisch. Bij grotere organisaties in de regio kan ook interne doorstroom naar klantcontactanalist of coördinator planning plaatsvinden.
