113.634 vacatures

13 Medewerker klantenservice vacatures in Alkmaar

Check hier 13 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Alkmaar en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker binnendienst, Contactcenter medewerker en Customer Service medewerker.

27 okt 2026 Customer service medewerker
Alkmaar
  • €16 - €18,45 p/u
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd

SamenvattingGa aan de slag als customer service medewerker in Alkmaar in een tijdelijke parttime functie. Combineer afwisselend klantcontact met retail support in de modebranche. Lees ..

27 okt 2026 Senior customer service medewerker
Alkmaar
  • Voltijd · Voltijd

SamenvattingCombineer jouw ervaring in Customer Service met een volgende stap in je carrière, waarbij je collega’s ondersteunt en het team helpt verder te groeien.OmschrijvingAls senior customer ..

27 okt 2026 Customer service medewerker
Alkmaar

SamenvattingBen jij iemand die graag cases wil oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!OmschrijvingIn deze rol als customer service medewerker houd jij ..

26 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Heemskerk
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Klantenservice Medewerker (24-32 uur) - Heemskerk Ben jij klaar om klanten blij te maken met uitstekende service en een glimlach? Bij Abonnementenland in Heemskerk zoeken we een gedreven ..

26 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Heemskerk
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Klantenservice Medewerker (24-32 uur) - Heemskerk Ben jij klaar om klanten blij te maken met uitstekende service en een glimlach? Bij Abonnementenland in Heemskerk zoeken we een gedreven ..

26 okt 2026 Technisch Administratief Medewerker Waterservice
De Goorn
  • €2.857 - €3.803 p/m
  • MBO

Word Technisch Administratief Medewerker bij Lenting Techniek  Ben jij administratief sterk, houd je graag overzicht en zorg je dat zaken écht worden afgerond? Als Technisch Administratief ..

11 okt 2026 Medewerker Klantenservice & Logistiek
Heemskerk
  • 16 - 24 uur
  • VMBO / MBO-1

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je klantcontact kunt combineren met praktisch werk? Als Medewerker Klantenservice & Logistiek ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van ..

7 okt 2026 Casinomedewerker Jack's Casino
Akersloot
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Wat ga jij doen?Als gastheer of gastvrouw bij Jack’s Casino Akersloot ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons ..

1 okt 2026 Casinomedewerker Jack's Casino (Parttime)
Akersloot
  • 32 uur · Deeltijd / Voltijd

Wat ga jij doen?Als gastheer of gastvrouw bij Jack’s Casino Akersloot ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons ..

21 sep 2026 Foodservice medewerker
Alkmaar

Ben jij gek op lekker eten en drinken en vind je het leuk om gasten blij te maken met verse producten? Als Foodservice Medewerker bij SPAR bereid je verse broodjes, salades, pizza’s en snacks en ..

17 sep 2026 Magazijnmanager / Senior Magazijnmedewerker
Alkmaar

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met een echte aanpakmentaliteit en een flexibele, praktische instelling. Jij zorgt ervoor dat ons magazijn iedere dag soepel draait ..

17 sep 2026 Customer Support
Alkmaar
  • MBO

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte collega die ervoor zorgt dat onze klanten snel en goed geholpen worden. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste ..

17 sep 2026 Commercieel Medewerker
Alkmaar
  • MBO
  • HBO / bachelor

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële collega die energie krijgt van klantcontact en het opbouwen van duurzame relaties. Als Sales Medewerker ben je ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Alkmaar ben je het aanspreekpunt voor vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. Je verwerkt klantgegevens, zoekt oplossingen in systemen en zorgt dat afspraken en terugbelverzoeken kloppen. Alkmaar is aantrekkelijk omdat er naast lokaal en regionaal MKB ook grotere dienstverleners en retail vestigingen zijn, waardoor je afwisselende klantenstromen ziet.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Alkmaar
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400 €2.600 €3.100 €3.400+
€2.400 Startend Medewerker klantenservice
€2.800 Mediaan
€3.100 Senior

Gebruikelijk zijn vakantiegeld, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en vaak een opleidingsbudget of interne trainingen, met eventuele prestatie-afhankelijke toeslagen afhankelijk van de CAO.

Voor een Medewerker klantenservice in Alkmaar ligt het brutomaandsalaris meestal grofweg tussen €2.400 en €3.400+ en hangt het sterk af van je ervaring, de werkgever en de sector (bijv. retail, telecom of zakelijke dienstverlening). Naast salaris zijn er vaak arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en een pensioenregeling. Soms bieden werkgevers extra’s zoals reiskostenvergoeding en (in beperkte mate) prestatie- of ploegentoeslagen afhankelijk van de CAO.

Veelgestelde vragen

Welke vacatures voor Medewerker klantenservice in Alkmaar kan ik verwachten? ▾
Je ziet vaak functies voor klantenservicemedewerker (inbound), contactcenter medewerker (telefonie/chat/e-mail) en soms klantcontact bij retail of logistiek, inclusief afhandeling van retouren en ordervragen.
Wat is het salaris voor Medewerker klantenservice in Alkmaar? ▾
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Alkmaar ligt indicatief meestal tussen ongeveer €2.400 en €3.400+ bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, werkgever en sector/CAO. Naar schatting komt een mediaanpositie uit rond €2.800 bruto per maand, terwijl seniorrollen richting €3.100 bruto per maand kunnen lopen.
Welke werkgevers in de regio Alkmaar hebben klantenservicefuncties? ▾
Dat kan variëren van gemeentelijke dienstverlening en regionale financiële dienstverlening tot retail en logistieke organisaties met vestigingen of klantcontact in Noord-Holland.
Heb ik een specifiek diploma nodig om Medewerker klantenservice te worden? ▾
Een diploma is meestal niet wettelijk verplicht, maar MBO 4 richting administratie/commerciële dienstverlening helpt vaak. Relevante werkervaring in klantcontact wordt regelmatig gelijkwaardig meegewogen.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Alkmaar? ▾
Ja. In veel teams kun je groeien naar senior klantcontact, kwaliteitsmedewerker/kennisbeheer of teamlead. Bij goede prestaties liggen ook stappen richting procesbeheer of klantcontact-operations binnen dezelfde organisatie voor de hand.

Werken als Medewerker klantenservice in Alkmaar

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt inkomende vragen, handelt meldingen af en houdt de status van klantcases bij in een CRM- of ticket­systeem. Je controleert gegevens, lost klachten op of zet verzoeken door naar de juiste afdeling en communiceert duidelijk over de vervolgstap. Daarnaast verwerk je administratieve taken zoals het aanpassen van klantgegevens, het registreren van terugbelafspraken en het bewaken van doorlooptijden.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt een klantgerichte houding, kunt rustig blijven bij vragen of klachten en spreekt begrijpelijk Nederlands. Je werkt nauwkeurig met systemen en je hebt logisch denkvermogen om oorzaken te achterhalen in orders, abonnementen of dossiers. MBO werk- en denkniveau is meestal het uitgangspunt; ervaring met klantencontact, bij voorkeur in een ticketomgeving, helpt sterk. Goede beheersing van e-mail en chat, en basiskennis van klantregistratie/CRM is praktisch belangrijk; specifieke certificaten zijn meestal niet wettelijk vereist.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Door te groeien naar teamlead of (senior) klantcontact coördinator kun je in Alkmaar doorgroeien binnen klantcontactteams. Met aantoonbare ervaring kun je ook verschuiven naar procesbeheer, kwaliteitscontrole of kennisbeheer (bijv. het verbeteren van klantstromen en antwoordtemplates). Bij werkgevers in retail en logistiek is er vaak ruimte richting planning, operations of klantcontact-operations als je laat zien dat je doorlooptijden en klanttevredenheid structureel verbetert.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert